Customer Stories - Klavier

Wie ein führendes Unternehmen der digitalen Wirtschaft sich auf Traace stützt, um den CO2-Fußabdruck seiner Aktivitäten zu messen und die Auswirkungen seiner Softwareprodukte zu verstehen

Das Unternehmen

Führender Anbieter von Analyselösungen für die digitalen Assets von Unternehmen

Piano ist weltweit vertreten und bietet Analytics- und Aktivierungslösungen in der Welt des digitalen Marketings.

‍Piano
Analytics, früher bekannt alsAT Internet oder XiTi, ist eine fortschrittliche Lösung zur Messung der Leistung digitaler Plattformen (Websites, mobile Anwendungen, ...), die seit fast 30 Jahren in Frankreich entworfen, entwickelt und gepflegt wird.

Seine Mission ist es, seinen Kunden die Daten und Einsichten zu liefern, die sie benötigen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Online-Umsätze und -Leistungen zu optimieren.

Einer der wichtigsten Werte von Piano ist und war schon immer die Innovation. Das Unternehmen investiert kontinuierlich in Forschung und Entwicklung, um immer fortschrittlichere Lösungen anzubieten, die auf die sich ändernden Bedürfnisse seiner Kunden zugeschnitten sind.

Als
wichtiger Akteurim digitalen Ökosystem hat sich Piano verpflichtet, seine Kunden beim Übergang in eine immer komplexere und wettbewerbsfähigere digitale Wirtschaft zu unterstützen.

Der Hintergrund

die eigenen Kohlenstoffauswirkungen wirklich kennen und kontrollieren, um sie zu belegen, konkret zu handeln und auf kommerzielle und regulatorische Anforderungen zu reagieren

Piano hat der Ethik und der sozialen Verantwortung von Unternehmen schon immer einen hohen Stellenwert eingeräumt. In einem Kontext, in dem der Schutz der Privatsphäre und die Datensicherheit große Herausforderungen darstellen, hat sich Piano dazu verpflichtet, die höchsten Standards für Transparenz, Integrität und Schutz der persönlichen Daten seiner Nutzer einzuhalten.

Die Berücksichtigung von Klimafragen folgt der gleichen Logik. Zwar entfallen "nur" 4% der weltweiten Treibhausgasemissionen auf den digitalen Sektor, doch das zweistellige Wachstum der Branche und das Aufkommen der KI könnten zu einem konsequenten Anstieg der CO2-Emissionen führen. Als einer der größten SaaS-Anbieter hat Piano daher schnell die Notwendigkeit erkannt, sich im Kampf gegen den Klimawandel zu engagieren.

In diesem Sinne hat sich Piano für Traace entschieden, um : 

Messen und analysieren Sie Ihren CO2-Fußabdruck, um besser zu verstehen, welche Auswirkungen Ihr Unternehmen auf die Umwelt haben kann und welches die größten Emissionsposten sind.

die wichtigsten Handlungshebel zu identifizieren, mit denen sie ihren CO2-Fußabdruck verringern und einen konkreten Beitrag zum Kampf gegen den Klimawandel leisten kann.

die immer wiederkehrenden Anforderungen ihrer Kunden zu erfüllen, die die Auswirkungen der digitalen Werkzeuge, die sie täglich benutzen, kennen möchten, sowie die Umweltkriterien der Ausschreibungen zu erfüllen.

Künftige Umweltvorschriften, denen das Unternehmen in den nächsten Jahren unterliegen wird, wie CSRD, antizipieren und in der Lage sein, diese Einhaltung in einen Wettbewerbsvorteil umzuwandeln, wie sie es im Rahmen der DSGVO getan haben.

Die Traace-Expertise

Ermöglichung einer genauen Messung des digitalen CO2-Fußabdrucks insbesondere durch die getreue Integration der Boavizta-Methode

Die Bilanzierung des CO2-Fußabdrucks im digitalen Bereich und insbesondere bei SaaS kann sich als komplex erweisen. Mithilfe unseres Tools und der Expertise von Traace hofften die Teams von Piano, eine möglichst robuste Messung zu erhalten. Vorrangig ging es darum, die von ihrer Analytics-Software erzeugten Emissionen zu erfassen.

‍Dabei
ging es dann in diesem Rahmen darum, die Emissionen zu identifizieren, die entlang der gesamten Entwicklungs- und Nutzungskette des Produkts entstehen, d. h. :
der von den Endnutzern erzeugte Verkehr.
das Cloud-Computing
die Wartung
die Nutzung der Plattform durch die Kunden

Wie bei der überwiegenden Mehrheit der SaaS-Software hostet Piano seine Lösung bei externen Dienstleistern. Bis heute mussten sie sich daher auf die von ihren Hosting-Anbietern übermittelten Daten verlassen, um die durch die Nutzung ihrer Server verursachten Treibhausgasemissionen zu quantifizieren. Diese Daten waren unzuverlässig und gaben ihnen keinen klaren Überblick über den CO2-Fußabdruck, der mit dem Computing verbunden war.

Um dieses Problem zu lösen, wurde die Entscheidung getroffen, sich auf die Methodik zu stützen, die von BoaviztaDiese Methode ist speziell auf Cloud Computing ausgerichtet und ermöglicht eine genaue Schätzung der Treibhausgasemissionen, die durch die Nutzung von Servern entstehen. Boavizta aggregiert Open-Source-Daten zu CO2-Emissionen, die mit der Erstellung von Hardware für die Cloud sowie mit der Nutzung dieser Hardware verbunden sind. Durch den Abgleich seiner Maschinenauslastung mit den Boavizta-Daten war Piano in der Lage, eine genaue Schätzung der CO2-Menge zu erhalten, die durch die von ihm genutzten Server erzeugt wird, und diese Daten anschließend in die Traace-Software zu importieren.

Um möglichst realitätsnah zu sein, wollte Piano anschließend seine Analyse auf die Emissionen ausweiten, die außerhalb seiner eigenen Infrastruktur entstehen. Die Schwierigkeit bestand darin, die Emissionen zu erfassen, die mit der Nutzung ihrer Softwarelösung durch die Endbenutzer verbunden sind.

Piano und Traace analysierten daher für jede von den Nutzern getätigte Anfrage:
die Ausführungszeit des Codes auf einem Nutzerterminal
das Gewicht der https-Anfrage, die über die Netzwerke läuft, bevor sie auf den Servern ankommt

Diese Methodik ermöglichte es, genaue Daten zu sammeln, die dann mit dem entsprechenden Emissionsfaktor auf der Traace-Plattform verknüpft werden und einen klaren Überblick über den vom Produkt erzeugten CO2-Fußabdruck geben.

Die Granularität dieses Ansatzes ermöglichte es außerdem, anhand der Orte, an denen die https-Anfragen gestellt wurden, und des Standorts der Server den entsprechenden Energiemix für jedes Landzuzuordnen und so einen immer genaueren Einblick in den CO2-Fußabdruck des Produkts zu erhalten.

Der Rest des CO2-Fußabdrucks des Unternehmens wurde über die Einrichtung von Formularen innerhalb der Traace-Plattform erfasst, mit denen die Aktivitätsdaten von den verschiedenen internen und externen Stakeholdern gesammelt und dann automatisch verarbeitet werden, um sie in CO2-Äquivalente umzuwandeln.

Die erste CO2-Bilanz wurde mit Unterstützung der Klimaberater von Traace erstellt, die Piano bei der Erfassungsmethodik und der Konfiguration der Software begleiteten, so dass die Teams anschließend völlig autonom ihre CO2-Bilanz für 2023 erstellen konnten.

Die Ergebnisse

Hervorhebung des CO2-Gehalts des Produkts im gesamten Fußabdruck, insbesondere der Bedeutung des Datentransits

Die erste Beobachtung, die die Teams von Piano machten, war der deutliche Unterschied zwischen den Ergebnissen, die sie über Traace erhielten, und denen der ersten CO2-Bilanz, die sie auf handwerkliche Weise erstellt hatten, insbesondere bei den durch das Produkt verursachten Emissionen.
Die gesammelten und dann innerhalb unserer Lösung verarbeiteten Daten ermöglichten es, die Ergebnisse auf klare Weise zu visualisieren . So zeigten die Dashboards den weit überwiegenden Anteil von Scope 3 und insbesondere des Produkts an den Treibhausgasemissionen von Piano France.

‍Die
wichtigsten Emissionsposten sind die folgenden:
➡️ Produkt: 74%
➡️ Arbeitsweg: 5%
➡️ Geschäftsweg :3%.

Ziemlich repräsentativ für den digitalen Sektor, stellt das Produkt bei Piano also fast 75% der Emissionen dar, von denen 80% mit dem Datentransit von den Endgeräten der Nutzer zu den Servern des Verlags verbunden sind.

Diese Milliarden von Anfragen, die aus der ganzen Welt kommen, stellen die Hauptquelle der Emissionen dar und sollten de facto den Haupthebel zur Dekarbonisierung des Unternehmens darstellen
. Doch wie alle Unternehmen, bei denen Scope 3 den größten Teil der Emissionen ausmacht, steht Piano vor einer großen Herausforderung. Es handelt sich um den Scope, in dem es den geringsten direkten Handlungsspielraum hat.

Piano hat mehrere Lösungen identifiziert, um seinen Fußabdruck zu verringern, angefangen bei der Optimierung des Ökodesigns des Produkts, insbesondere in Bezug auf die Menge der Informationen, die in der gesammelten und dann verarbeiteten https-Anfrage gesendet werden.

Währendes schwierig bleibt, die Menge der Benutzeranfragen zu reduzieren, kann Piano noch auf die Ressourcen einwirken, die für ihre Verarbeitung benötigt werden. Die Piano-Teams haben einen Ökomodus entwickelt, der die Verarbeitungszeit um bis zu 60% reduziert, indem er einen Algorithmus verwendet, der unterschiedliche Werte in einem Datensatz identifiziert und es vermeidet, den Datensatz als Ganzes zu verarbeiten.

Eine weitere Option ist es, die Nutzer über ihre Datennutzung aufzuklären. Um zu verhindern, dass Nutzer Daten, die sie für ihre internen Prozesse nutzen könnten, in großem Umfang kopieren, hat Piano ein Data-Sharing-System eingerichtet, das es seinen Kunden ermöglicht, direkt auf ihre Daten zuzugreifen, ohne den besonders energieintensiven Schritt des Exportierens/Kopierens von Daten gehen zu müssen.

Piano ist davon überzeugt, dass die Bemühungen, ihren CO2-Fußabdruck zu verringern, nicht nur der Umwelt, sondern auch ihren Kunden und ihrer finanziellen Gesundheit zugutekommen. Energieeinsparungen, die organisiert und nicht erzwungen werden, ermöglichen eine Optimierung der Ressourcen, von der das Unternehmen und alle seine Stakeholder profitieren.

Diemit Traace durchgeführte Analyse hat es ihnen ermöglicht, ihre Emissionsquellen besser zu analysieren und ihre Verbesserungsmöglichkeiten sowie den Spielraum für konkrete Maßnahmen zum Klimaschutz zu identifizieren.

Dank der Begleitung durch Traace, insbesondere bei der Wahl der Methoden und der Emissionsfaktoren, haben wir nun einen zuverlässigen Überblick über unsere Umweltauswirkungen, der es uns ermöglicht, besser auf die gegenwärtigen und zukünftigen Herausforderungen des Marktes und der Vorschriften zu reagieren, Außerdem können wir uns auf neue Möglichkeiten im Zusammenhang mit diesen Themen einstellen."

Louis-Marie Guerif
Group DPO & Sustainability Manager
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