Customer Stories - GSF & Incidence 8

Wie eine spezialisierte Beratungsfirma sich auf Traace stützt, um die Dekarbonisierung eines führenden Dienstleistungsunternehmens zu steuern

Das Unternehmen

Führender Anbieter von Hygiene- und Sauberkeitsdienstleistungen für Unternehmen

GSF ist einer der führenden Anbieter von Dienstleistungen in den Bereichen Sauberkeit und Multiservice und erwirtschaftet 2022 mit über 41.000 Mitarbeitern in Frankreich und im Ausland einen Umsatz von 1,183 Milliarden Euro.

Mit einem einzigartigen Netz aus über 160 lokalen Einrichtungen in Frankreich betreibt und steuert die Gruppe eine breite Palette von Dienstleistungen vor Ort, von der Sauberkeit bis zur delegierten Abfallentsorgung, vom Empfang bis zum Hospitality Management, vom Faktotum bis zur internen Logistik. Ein Angebot, das sie mit einer maßgeschneiderten Organisation ihrer Teams an die Besonderheiten jedes Tätigkeitssektors und den Kontext jedes ihrer Kunden anpasst.

Ihr bürgernahes Management, die Investition in die Weiterbildung, die interne Förderung und die Bindung ihrer Mitarbeiter/innen bilden den Kern des GSF-Modells. Ihr globaler CSR-Ansatz wird von Ecovadis mit dem Niveau "Platinum" bewertet.

Der Hintergrund

Eine ehrgeizige Klimastrategie umsetzen, Autonomie gewinnen und sein Kunden- und Lieferanten-Ökosystem einbinden, um sich von Kohlenstoff zu befreien

Die GSF-Gruppe, die seit ihrer Gründung in der sozialen Dimension der CSR aktiv und erfolgreich ist, hat vor zwei Jahren beschlossen, ihr Umweltengagement zu beschleunigen und eine ehrgeizige Klima- und Energiestrategie einzuführen, um ihre Auswirkungen auf die Umwelt zu reduzieren.

Aufgrund ihrer Hauptaktivität als Hygieneservice, der einerseits den sehr unterschiedlichen Erwartungen ihrer zahlreichen Kunden entspricht und andererseits in hohem Maße Inputs (Chemikalien, Drogerieartikel, Haushaltsbedarf und Verbrauchsmaterial usw.)verbraucht, die von einer großen Anzahl von Lieferanten bezogen werden, stellte sich die Gruppe die Frage nach dem richtigen Weg, um zu handeln, ihr Ökosystem zu engagieren und ihren Kohlenstoff-Fußabdruck und ihre indirekten Emissionen konkret zu reduzieren.‍

In diesem Zusammenhang wandte sich die GSF zunächst an das spezialisierte Beratungsunternehmen Incidence 8, um sich bei der Rahmensetzung und Umsetzung ihrer gesamten Klimastrategie begleiten zu lassen, d. h. bei der Erstellung einer ersten Treibhausgasbilanz für ihre gesamte Wertschöpfungskette und der Festlegung eines Aktionsplans und eines Reduktionspfads bis 2028 in Übereinstimmung mit der SBTi-Methode.

Angesichts der organisatorischen Komplexität des Konzerns und der großen Anzahl von Stakeholdern, diemobilisiert werden müssen (Mitarbeiter, Manager, Partner, Lieferanten etc.) , um einen zuverlässigen und umfassenden CO2-Fußabdruck zu erstellen und zu steuern, empfahl Incidence 8 der GSF die Anschaffung einer Software-Plattform zur Verwaltung der CO2-Daten, auf die sie ihre Governance und ihre Klimastrategie stützen kann.

Incidence 8 führte einen umfassenden Benchmark der Lösungen durch und Traace wurde insbesondere aufgrund seiner Fähigkeit ausgewählt, eine granulare und fortschrittliche Kohlenstoffmessung und -analyse zu ermöglichen, indem es ein feines Modell von Organisationen mit zahlreichen Einheiten und ihren vielfältigen Operationen und Produkten erstellt.

GSF & Incidence 8 achteten auch besonders auf die Benutzerfreundlichkeit und die Einarbeitung in die Plattform durch operative Mitarbeiter, die keine Klimaexperten
sind.

Die Expertise Traace & Incidence 8

Eine reibungslose dreigliedrige Zusammenarbeit, die es GSF ermöglicht, von der besten Klimaberatung in Verbindung mit den besten CO2-Softwarekapazitäten zu profitieren.

Nachdem sie in der Nutzung der Traace-Plattform geschult worden waren, führten die Teams von Incidence 8 und die GSF-Referenten selbstständig die Sammlung von Aktivitätsdaten und die erste Messung des CO2-Fußabdrucks der Gruppe für das Jahr 2021 durch.

Diese Sammlung von Aktivitätsdaten stützt sich einerseits auf die methodologische Expertise der Kanzlei Incidence 8 und andererseits auf eine Feinparametrisierung des GSF-Kontos in Traace. Die Parametrisierung basiert auf drei funktionalen Schlüsselfähigkeiten der Plattform:

➡️ Die maßgeschneiderte Anpassung des Baums der Emissionskategorien, der die betriebliche Realität der Gruppe darstellt . Im Fall von GSF wurden die Unterkategorien von Scope 3 und insbesondere des Einkaufs verfeinert, um die verschiedenen Arten von Produkten, die zur Erbringung von Dienstleistungen gekauft werden, so detailliert wie möglich zu beschreiben.

➡️ Die Modellierung der verschiedenen Einheiten und Untereinheiten des Unternehmens dank der Parametrisierung des Organisationsbaums in Traace. Dieser Organisationsbaum ermöglicht insbesondere eine feine Verwaltung der Zugriffs- und Visualisierungsrechte der GSF-Mitarbeiter, um jeden Stakeholder nur in einem eigenen und für ihn relevanten Umfang einzubeziehen.

➡️ Die Tags, die frei und mehrfach mit jedem gesammelten Emissionsdatenpunkt verknüpft sind.

Diese anfängliche Einstellung ermöglicht dann eine umfassende und kollaborative Datensammlung in der ersten Phase und eine unendliche Analysemöglichkeit des CO2-Fußabdrucks in der zweiten Phase. Da jeder Treibhausgasausstoß des Unternehmens mit einer Emissionskategorie, einem Standort der Organisation und einem oder mehreren Tags verknüpft ist, ermöglicht Traace eine gründliche und völlig freie Analyse des berechneten CO2-Fußabdrucks.

GSF stützt sich insbesondere auf diese Analysekapazität, um mit den Lieferanten und Kunden der Gruppe über ihre spezifischen CO2-Fußabdrücke in einem bestimmten Umkreis (eine Reihe von Baustellen, eine Stadt oder eine Region) oder für eine bestimmte Produktkategorie zukommunizieren. Dies ermöglicht es GSF, präzise und konkrete Diskussionen mit ihren Stakeholdern zu führen und sie leichter in ihre Bemühungen zur Reduzierung ihres Fußabdrucks einzubinden.

Traace ermöglicht es zum Beispiel, eine Frage zu beantworten wie: "Wie groß ist der Fußabdruck der GSF-Leistung vor Ort beim Kunden?". um die Leistung anzupassen, um "kohlenstoffarme" Dienstleistungen anzubieten.

GSF kauft heute mehr als 10.000 verschiedene Artikel von mehr als 2.000 Lieferanten. Weniger als 1% der Lieferanten von GSF sind in der Lage, LCAs ihrer Produkte zu liefern, um die Scope-3-Messung von GSF zu verfeinern.

Incidence 8 begleitet die GSF und ihre Einkaufsteams daher mit einem pragmatischen Ansatz, um die Reduzierung ihrer indirekten Emissionen einzuleiten.
Dieser Ansatz basiert auf einem Reifegrad-Scoring aller Lieferanten in einem ersten Schritt und fortgeschritteneren Gesprächen mit den reifsten Lieferanten, die den größten Einfluss auf das CO2-Gewicht der GSF-Beschaffung haben, in einem zweiten Schritt.

Incidence 8 erstellt dann für bestimmte Produkte Carbon Footprints, um insbesondere die Scope-3-Messung von GSF zu verfeinern und präzise Gespräche mit den Lieferanten zu führen, die ihren Footprint reduzieren wollen. Die Ergebnisse dieser PCFs (Product Carbon Footprints) werden in Traace ausgewertet, indem sie in Form von Custom Emission Factors integriert werden, die die generischen Emissionsfaktoren ersetzen, die zu ungenau sind, um konkrete Handlungshebel zu identifizieren.

Die Ergebnisse

Veröffentlichung beim CDP, Festlegung eines SBTi-Pfades, Modellierung eines glaubwürdigen Aktionsplans und Einbindung seines Kunden- und Lieferantenökosystems

Dank der Begleitung durch die Anwaltskanzlei Incidence 8 und der SaaS-Carbon-Plattform von Traace hat GSF 2022 ihr erstes BEGES für das Referenzjahr 2021 erstellt und wiederholt diese Übung jährlich, um ihre Umweltleistung zu verbessern.

Diese erste Messung des Fußabdrucks für das Jahr 2021 ist der Ausgangspunkt für zukünftige Aktionen und Verpflichtungen für GSF. So konnte die Gruppe zunächst den CO2-Fußabdruck ihrer Aktivitäten detailliert analysieren:

➡️ Indirekte Emissionen machen mehr als 93% des CO2-Fußabdrucks von GSF im Jahr 2021 aus.

➡️ Die Vorleistungen machen 41% des gesamten CO2-Fußabdrucks aus. Innerhalb dieser Kategorie macht beispielsweise der Einkauf von Chemikalien mehr als 5% des gesamten Fußabdrucks der Gruppe aus.

➡️ Reisen machen 37% des gesamten Fußabdrucks aus, wobei mehr als 83% der Emissionen auf die täglichen Arbeitswege der mehr als 40.000 Mitarbeiter zurückzuführen sind.

➡️ Das Anlagevermögen schließlich macht 18% des gesamten Fußabdrucks aus.

Diese erste Kohlenstoffbilanz, die nach der GHG Protocol Methodologie erstellt wurde, ermöglichte es GSF, ihre Auswirkungen öffentlich zu bezeugen und glaubwürdige Verpflichtungen zur Reduzierung ihrer Auswirkungen einzugehen.

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GSF antwortet seit 2021 auf das CDP und setzt in diesem Rahmen ihre Arbeit zu klimarelevanten Risiken und Chancen fort. Im Jahr 2022 veröffentlichte GSF zum ersten Mal seine vollständige Kohlenstoffbilanz, indem es den CDP-Fragebogen beantwortete.

➡️ 2023 strukturierte GSF seine Ziele auch nach dem von der Science Based Target Initiative (SBTi), der sich GSF 2022 anschloss, vorgegebenen Rahmen. Im Anschluss an die durchgeführten Messungen arbeitete GSF an seinen Zielen für den CO2-Pfad und richtete sie nach dem SBTi-Bezugsrahmen aus. Incidence 8 und GSF haben damit begonnen, in Traace einen Katalog von Maßnahmen zur Emissionsreduzierung zu modellieren, der dann nach und nach an die operativen Teams verteilt wird.

Im Anschluss an die Messungen arbeitete GSF an ihren Zielen für den CO2-Pfad, um einen Aktionsplan zur Reduzierung der Emissionen zu erstellen, der mit dem SBTi-Pfad übereinstimmt. Incidence 8 und GSF haben damit begonnen, in Traace einen Maßnahmenkatalog zur Emissionsreduzierung zu modellieren, der dann Perimeter für Perimeter an die operativen Teams weitergegeben wird, damit diese ihn übernehmen, die Maßnahmen konkret vor Ort umsetzen und ihren Fußabdruck und ihren Aktionsplan in Traace selbstständig steuern können.

Die genaue Messung ihrer CO2-Emissionen hat es GSF auch ermöglicht, dieTätigkeitsbereiche zu identifizieren, in denen das Unternehmen tätig ist und die vorrangig mobilisiert werden müssen, um die CO2-Belastung der Gruppe zu reduzieren . Es folgten die ersten Dialoge mit den GSF-Kunden über ihren spezifischen Fußabdruck, der mit Traace analysiert werden kann, sowie über die Risiken und Chancen in Bezug auf Klima und Biodiversität, die sie gemeinsam betreffen. Diese Gespräche haben bereits zu Änderungen der GSF-Leistungen (verwendete Produkte, Zeitpläne usw.) bei einigen Kunden geführt, was direkte Emissionsreduktionen in der gesamten Wertschöpfungskette zur Folge hatte, ohne die Qualität der von GSF erbrachten Leistungen zu beeinträchtigen.

Was die Emissionen im Zusammenhang mit dem Arbeitsweg der Mitarbeiter betrifft, so arbeitet GSF daran, diese durch die Aktivierung mehrerer Hebel zu reduzieren:■ die Änderung spezifischer, von den Kunden angeforderter Leistungen (was wiederum erfordert, dass die Kunden für ihre Auswirkungen sensibilisiert werden und in dieser Frage Hand in Hand mit ihnen arbeiten), die Anpassung ihrer internen Arbeitsorganisation und schließlich die Elektrifizierung ihrer Fahrzeugflotte.

Die Plattform Traace ist ergonomisch, einfach zu bedienen und ermöglicht die Diskussion mit unseren Stakeholdern. (Kunden, Lieferanten, Zertifizierungsstellen, ...) über die Themen der Dekarbonisierung.

Die Traace-Experten sind verfügbar und effizient bei der Bearbeitung von Anfragen.
Die Plattform ermöglicht auch den Zugang zu einer Datenbank mit Emissionsfaktoren, die bei der Erstellung jeder Treibhausgasbilanz benötigt wird.

Das Tool erleichtert die Umsetzung der Klima- und Energiestrategie in den verschiedenen Schichten der GSF-Gruppe und ermöglicht auch die Steuerung unserer Reduktionsziele, die mit der SBTi-Methode abgestimmt sind:
- 34% Scope 1 und 2 (absoluter Wert)
- 44% Scope 3 (Intensität)

Nicolas Lehmann
Carbon Expert GSF
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